Veelgestelde vragen
Heeft u een andere vraag? Neem gerust contact met ons op.
Hoe snel reageren jullie op vragen of verzoeken?
Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle vragen. Bij spoedgevallen zijn wij ook buiten kantooruren bereikbaar voor onze klanten.
Werken jullie alleen voor vakantieverhuur?
Nee, wij beheren ook woningen voor lange termijn verhuur en voor eigenaren die zelf regelmatig in hun woning verblijven. Onze diensten zijn flexibel in te zetten — van volledig beheer tot enkel schoonmaak.
Is er een contract of minimale looptijd?
Wij werken met duidelijke serviceovereenkomsten. De voorwaarden en opzegtermijn bespreken we tijdens het kennismakingsgesprek en worden vastgelegd in uw persoonlijke offerte.
Kan ik alleen schoonmaak afnemen?
Ja, u kunt onze diensten modulair afnemen. Wilt u alleen schoonmaak en geen verhuurbeheer? Dat is mogelijk. Wij denken graag met u mee over de beste combinatie voor uw situatie.
Doen jullie spoed?
Ja, bij spoedgevallen — bijvoorbeeld een lekkage of gasten die voor een gesloten deur staan — komen wij direct in actie. Daarom zijn wij lokaal aanwezig in het werkgebied.
Zijn jullie verzekerd?
Ja, P&S Property Service is volledig verzekerd. In onze offerte en overeenkomst lichten wij de verzekeringsdetails verder toe.
Hoe vaak inspecteren jullie de woning?
Dat hangt af van uw wensen en de afspraken die wij maken. Standaard voeren wij een inspectie uit na elke verhuurperiode, aangevuld met periodieke controles. De frequentie bepalen wij samen.
Wat gebeurt er als een gast schade veroorzaakt?
Wij signaleren schade tijdens onze inspecties en informeren u direct. Indien gewenst handelen wij de communicatie met de gast en eventuele verzekeringsclaims voor u af.